Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : septembre 2026

La présente politique de confidentialité a pour objectif d’informer les utilisateurs du site sur la manière dont leurs données personnelles peuvent être collectées, utilisées et protégées.

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données personnelles est :

Séverine Augustin – Entrepreneur individuel
35 avenue Le Kain
78600 Maisons-Laffitte – France
SIRET : 919 106 443 00014
E-mail : severineaugustin.bienetre@gmail.com

2. Données susceptibles d’être collectées

Selon les services utilisés sur le site, les données suivantes peuvent notamment être collectées :

• nom et prénom ;
• adresse e-mail ;
• numéro de téléphone ;
• informations fournies dans les formulaires et questionnaires ;
• informations liées à une réservation ou une demande de contact ;
• informations nécessaires à une commande ou à une inscription à une formation ;
• réponses fournies dans les tests proposés ;
• données techniques liées à la navigation lorsque des cookies ou outils de mesure d’audience sont utilisés.

3. Finalités de la collecte

Les données personnelles peuvent être utilisées pour :

• répondre aux demandes envoyées via les formulaires ;
• gérer les prises de rendez-vous ;
• gérer les inscriptions aux soins, ateliers, programmes ou formations ;
• gérer les commandes et paiements ;
• fournir les contenus ou produits numériques commandés ;
• envoyer les résultats d’un test ou d’un questionnaire ;
• envoyer des actualités ou offres commerciales lorsque la personne y a consenti ;
• assurer le suivi de la relation client ;
• respecter les obligations comptables, fiscales et légales ;
• analyser la fréquentation du site lorsque les cookies concernés ont été acceptés.

4. Bases légales des traitements

Selon la situation, les traitements reposent notamment sur :

• l’exécution d’un contrat ou de mesures précontractuelles ;
• le consentement, notamment pour certaines communications commerciales et certains cookies ;
• le respect d’obligations légales ;
• l’intérêt légitime de l’entreprise pour gérer la relation client et répondre aux demandes.

5. Newsletter et communications commerciales

Lorsqu’une personne accepte de recevoir des informations, actualités ou offres commerciales, son adresse e-mail peut être utilisée à cette fin.

Elle peut se désinscrire à tout moment à l’aide du lien prévu dans les e-mails reçus ou en écrivant à : severineaugustin.bienetre@gmail.com .

6. Outils et prestataires utilisés

Certaines données peuvent être traitées par des prestataires techniques nécessaires au fonctionnement du site et des services proposés.

Selon les services utilisés, ces prestataires peuvent notamment comprendre : IONOS, Systeme.io, Typeform, Brevo, Calendly, Google, Meta ainsi que les prestataires de paiement utilisés.

Certaines coordonnées peuvent également être conservées dans la messagerie professionnelle ou dans les contacts professionnels utilisés par Séverine Augustin.

7. Transferts de données hors Union européenne

Certains prestataires peuvent traiter ou héberger des données en dehors de l’Union européenne. Lorsque de tels transferts existent, ils sont encadrés conformément aux exigences applicables en matière de protection des données.

8. Durée de conservation

Les données personnelles sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées ainsi qu’au respect des obligations légales applicables.

Les données liées à une relation commerciale peuvent être conservées pendant la durée de cette relation puis archivées lorsque cela est nécessaire pour respecter les obligations légales, comptables ou fiscales.

9. Destinataires des données

Les données sont principalement destinées à Séverine Augustin ainsi qu’aux prestataires strictement nécessaires au fonctionnement des services proposés.

Les données personnelles ne sont pas vendues à des tiers.

10. Vos droits

Conformément à la réglementation applicable en matière de protection des données personnelles, vous disposez notamment, selon les situations :

• d’un droit d’accès ;
• d’un droit de rectification ;
• d’un droit à l’effacement ;
• d’un droit à la limitation du traitement ;
• d’un droit d’opposition ;
• d’un droit à la portabilité lorsque celui-ci est applicable ;
• du droit de retirer votre consentement lorsque le traitement repose sur celui-ci.

Pour exercer vos droits, vous pouvez écrire à : severineaugustin.bienetre@gmail.com .

Vous disposez également du droit d’introduire une réclamation auprès de la Commission nationale de l’informatique et des libertés (CNIL).

11. Sécurité des données

Des mesures raisonnables sont mises en œuvre afin de préserver la confidentialité et la sécurité des données personnelles et de limiter les accès non autorisés.

12. Cookies

Le site peut utiliser des cookies nécessaires à son fonctionnement ainsi que, sous réserve du consentement de l’utilisateur, des cookies de mesure d’audience, de marketing ou provenant de services tiers.

Pour plus d’informations, consultez la Politique de cookies .

13. Modification de la politique de confidentialité

La présente politique peut être modifiée afin de tenir compte de l’évolution du site, des services proposés, des outils utilisés ou de la réglementation applicable.